La gouvernance de l’IA regroupe l’ensemble des politiques, des processus et des mesures de contrôle permettant de maîtriser les risques, d’optimiser les performances et d’assurer la conformité de l’IA à chaque étape de son cycle de vie, afin de garantir des systèmes dignes de confiance et pleinement auditables.
La gouvernance de l’IA est un référentiel de gestion qui précise les rôles, les mesures de contrôle et la documentation encadrant la conception, l’évaluation, le déploiement et le suivi des systèmes d’IA. Elle comprend en général des inventaires de modèles, des évaluations des risques, le contrôle humain et la réponse aux incidents. Elle est utilisée pour garantir que l’IA est en parfaite adéquation avec les objectifs métier, les principes éthiques et les exigences réglementaires de l’organisation. Les programmes de gouvernance de l’IA sʼarticulent autour de pratiques connexes telles que la gestion des risques liés à lʼIA et lʼévaluation de la conformité de lʼIA, tout en venant renforcer les dispositifs de protection de la vie privée comme les analyses dʼimpact relatives à la protection des données.
Gartner définit la gouvernance de l’IA comme l’ensemble des processus visant à attribuer et à assurer les responsabilités, les pouvoirs décisionnels, la gestion des risques, les politiques ainsi que les décisions d’investissement en matière d’application de l’intelligence artificielle.
La gouvernance de l’IA permet aux dirigeants et aux équipes produit de déployer l’IA de façon responsable, en clarifiant les responsabilités, en renforçant les contrôles et en documentant les preuves. Elle optimise l’efficacité grâce à des workflows standardisés, limite les imprévus et instaure la confiance des parties prenantes en s’appuyant sur un processus décisionnel transparent et des garde-fous mesurables. Des cadres de référence tels que le Règlement européen sur l’IA, le cadre de gestion des risques liés à l’IA du NIST (NIST AI RMF), la norme ISO/IEC 42001 et les principes de l’IA de l’OCDE mettent en avant des contrôles fondés sur les risques, la transparence, la qualité des données, le contrôle humain et la surveillance après commercialisation. Une gouvernance solide limite les risques de non-conformité réglementaire, favorise une expérience utilisateur optimale grâce à des décisions transparentes, et préserve la valeur de votre marque en évitant les comportements injustes, non sécurisés ou peu fiables des modèles.
OneTrust propose un logiciel de gouvernance de l’IA qui permet d’inventorier les solutions d’IA, d’évaluer les risques, de surveiller la posture sur l’ensemble des plateformes et de mettre en œuvre des contrôles de manière automatisée. En harmonisant la gouvernance d’entreprise avec la réalité technique, vos équipes gagnent en agilité, limitent les risques et préservent la confiance.
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La gouvernance de l’IA établit les politiques générales, les responsabilités et les dispositifs de contrôle encadrant les programmes d’IA. La gestion des risques liés à l’IA, quant à elle, vise à identifier, évaluer et traiter les risques spécifiques à chaque étape du cycle de vie. Elles travaillent ensemble.
La responsabilité s’étend généralement aux équipes produit et ingénierie, data science, juridique et confidentialité, et sécurité.
Un comité central ou un chef de programme de gouvernance de l’IA assure la coordination. Le DPO peut être sollicité dès lors que des risques liés à la vie privée sont détectés.
Elle structure l’ensemble des tâches de conformité : gestion des inventaires de modèles, réalisation d’évaluations des risques et des biais, garantie d’un contrôle humain, enregistrement des résultats de tests ou mise en place d’une surveillance après commercialisation et d’un dispositif de signalement des incidents.